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Politicas de envío
- Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en México.
- Todo envío debe de ser cotizado previamente con base en el peso del material, el destino y la paquetería o fletera. Todos los envíos se cotizan sin seguro de envío, en caso de requerirlo te solicitamos lo puedas notificar al requerir tu cotización.
- Todos los envíos serán entregados por empresas de paquetería y mensajería ajenas a Silbatos Los Angeles S. de R.L. de C.V.
- El usuario al comprar en Silbatos Los Angeles S. de R.L de C.V. acepta que puede haber retrasos en la entrega ocasionados por la empresa de paquetería, envíos, transportes o fletes contratada, sin responsabilidad alguna para Silbatos Los Angeles S. de R.L de C.V.
- La entrega del producto se realizará en el domicilio proporcionado por el usuario, misma que deberá proporcionar con cualquier especificación requerida al momento de confirmar el pedido
- El tiempo de entrega estándar será de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de que se ha recibido el importe completo de la compra.
- Los pedidos que se hagan, con la confirmación de su pago, después de la 12:00 p.m. saldrán hasta el siguiente día hábil.
- Todos los productos serán empacados sin ningún costo extra.
- De 1 a 2 días hábiles máximo, posteriores a tu compra, el personal de atención al cliente le hará llegar un PDF con el número de guía, compañía que entregará el pedido y dirección url el cual podrá revisar para saber el estatus de su pedido, siempre lo podrá revisar a la par de un asesor en caso de que usted lo requiera en el número (222) 708 9976
- En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en la primera ni en la segunda visita, el paquete será depositado en la sucursal más cercana, el cliente deberá pagar cualquier costo adicional que conlleve la entrega del paquete.
- Las entregas de productos se realizarán con base en los días y horarios que las empresas de paquetería y mensajería, ajenas a Silbatos Los Angeles S. de R.L. de C.V., determinen.
- Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo de 5 días hábiles al correo ventas@silbatoslosangeles.com o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web.
- Cualquier tipo de aclaración, reporte o duda respecto al servicio de envíos favor de escribir a: ventas@silbatoslosangeles.com
- 01 (222) 248 22 94
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